SportrendГарантии и возврат товара

Гарантии и возврат товара

Товар под заказа

Сроки ожидания товара купленных под заказ от 1 до 10 рабочих дней. Заказ товара осуществляется после внесения 100% предоплаты. После поступления товара под заказа на склад менеджер свяжется с вами для согласования места и удобного время доставки

Возврат товара

Товар можно вернуть если, он сохранил товарный вид (нет следов эксплуатации, не повреждены ярлыки и оригинальная упаковка) и если у вас остался чек.

Возврат товара осуществляется в розничном магазине по адресу: Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, 2. При себе необходимо иметь кассовый или товарный чек в бумажном или электронном виде, паспорт и банковскую карту, если оплата производилась с ее помощью.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар. При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за счет клиента). При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется при наличии чека, либо другого документа, подтверждающего оплату товара. Чек может быть, как в бумажном, так и в электронном виде.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в той же форме, в какой была произведена оплата. Если заказ был оплачен по безналичному расчёту, то получить денежные средства за товар вы сможете тоже только по безналичному расчёту: деньги возвращаются на расчётный счёт или банковскую карту, с которых осуществлялся платёж.

Политика конфиденциальности